Política de reembolso

Envío

En Zone Foods, nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos de manera rápida y eficiente. Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero generalmente oscila entre 3 a 7 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Reembolso

En Zone Foods, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar un reembolso o cambio. Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los gastos de envío no son reembolsables.

Para iniciar un proceso de reembolso o para cualquier duda relacionada con envíos, comunícate con nosotros a través del correo electrónico: zonefoodsmx@gmail.com. Estaremos encantados de asistirte.